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“太方便啦！社区为民服务站让我们这些行动不便的老人不用到社区，在家门口就能办理社区的各项业务。”
“一次办、就近办这一帮办代办工作模式拉近了我们和社区间的距离，真的非常感谢社区，给他们点赞！”
在呼和浩特市新城区东风路街道祥园社区为民服务站门口，呼铁佳园小区的居民们一边排队等待办理业务一边热情讨论着。
据了解，小区里设立为民服务站是祥园社区完善社区基层治理体系的一项重要举措。针对社区楼层高无电梯和居民上楼不便这一情况，社区党委通过广泛征求居民群众意见建议，积极与物业公司协调，在呼铁佳园C区小区西门设立了为民服务站，以服务居民零距离为目标，以红心领航为指引，以帮代办为桥梁，搭建起了“爱的连心桥”。
“我们社区办事又好又快！”为让居民减少不必要的排队时间，更好地加强基层治理，祥园社区在为民服务站设立了社区服务和物业服务两个窗口，物业费缴纳、物业问题咨询、房本办理、开具居住证明、办理城镇居民社保等事宜都可在窗口中一站式办理，社区和红色物业中的党员在服务站轮流值岗，解决群众需求的同时广泛收集群众意见想法，将社区基层治理纵向延伸，跑出服务加速度。社区红马甲和志愿者蓝马甲相互交融，开展老年人防诈宣传、帮助老年人学习使用手机，服务站志愿者上门为老年人收拾家、对困难家庭进行慰问、帮行动不便老人代缴水电费等，“我们的心啊，暖暖的！”一居民如是说。
“各种活动红火又热闹！”为丰富居民生活，祥园社区引进了不少单位走进为民服务站，一到休息日，大型义诊、置换社保卡、暑期课堂、书画展览、公益赠书等惠民活动层出不穷，既拓宽了服务覆盖面，聚焦群众“微小事”，社区的服务热情也点燃居民群众的幸福之火，使社区真正的走进群众心中，形成了党群服务齐抓共管的新格局，大力提升居民群众满意度。
立足岗位精治理，一点一滴尽职责。据社区工作人员介绍，下一步，祥园社区将从宣传思想、文化健身、环境卫生、文明意识、便捷出行等多个角度进行深入探索，总结经验、提出办法。深度挖掘社区“红心工程”和“红星专线”两大党建特色品牌服务功能，将社区基层治理融入居民日常生活，推动社区“多功能”服务建设，提高居民群众生活质量。
